Cambios

Política de cambio

Actualmente, no se realiza devolución de productos ni de dinero. Sólo se aceptan cambios de talla o de modelo, y reembolso en caso se requiera.

Si el motivo del cambio es la talla o modelo, la empresa no se hará cargo de los gastos del cambio.

Productos dañados o defectuosos

Si el producto ha resultado dañado o por algún error en el envío, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Es importante dejar en claro que la empresa revisa cada producto antes de su envío.

Cambio de producto

Para efectuar el cambio de un producto comprado online, este deberá ser solicitado dentro del plazo de 7 días hábiles contados desde su recepción y presentar el boucher de pago. Además, deberá completar el Formulario de Cambios.

El cambio será aceptado siempre que el producto no se haya deteriorado o usado con posterioridad a su recepción. Cabe mencionar que se considera como producto el par de zapatillas y su respectiva caja.

Póngase en contacto con nosotros

Para cualquier reclamación o duda escrita, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico servicio@trainingupperu.com